» الأسئلة المتكررة
- ما هي خدمات البلدية الإلكترونية؟
 
هي أحد المفاهيم الحديثة التي تعتمد على استخدام تقنية الاتصالات و المعلومات للوصول إلى استخدام أمثل للخدمات التي توفرها البلديات الفرعية للمراجعين داخل أسوارها بطريقة ميسرة و جودة عالية. ويمكن تعريفها بـ"الاستخدام التكاملي الفعال لجميع تقنيات المعلومات و الاتصالات، لتسهيل وتسريع التعاملات بدقة عالية بين أمانة منطقة الرياض و الجهات الحكومية (حكومة-حكومة) وبينها وبين تلك التي تربطها بالأفراد (حكومة- فرد )، وقطاعات الأعمال (حكومة- أعمال )، سعياً لتوفير خدمة مميزة للأفراد، ولقطاع الأعمال، وللجهات الحكومية".
 
و انطلاقا من هذا الأساس صدر الأمر السامي الكريم رقم (40) وتاريخ 27/2/1421هـ الذي تم فيه تحديد ضوابط تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية و المنبثق من الخطة الوطنية المعتمدة لتقنية المعلومات و الاتصالات، قامت أمانة منطقة الرياض بإنشاء بوابة مخصصة لتوفير خدماتها الإلكترونية ضمن مظلة موحدة.
 
- ماذا تعني بوابة الخدمات الإلكترونية؟
 
بوابة الخدمات الإلكترونية هي بوابة إلكترونية يستطيع من خلالها المواطنون والمقيمون والشركات والجهات الحكومية من أي مكان الوصول إلى خدمات أمانة منطقة الرياض و تنفيذ التعاملات بها بسرعة و كفاءة عالية، حيث تعتبر المدخل إلى خدمات البلدية الإلكترونية.
 
- ما هي المساعدة التي تستطيع بوابة الخدمات الإلكترونية تقديمها؟
 
ستوفر بوابة الخدمات الإلكترونية العديد من الخدمات الإلكترونية للأفراد و قطاع الأعمال، و الجهات الحكومية من خلال التحول من البيئة التقليدية في تقديم الخدمات إلى البيئة الإلكترونية، عبر تطوير وتحسين إجراءات وأساليب العمل، فإذا كنت في حاجة إلى معلومات عن أي من التالي:
 
   • خدمات البلديات الإلكترونية.
   • الأنظمة و اللوائح الخاصة بالخدمات البلدية.
   • السداد الإلكتروني.
 
فبوابة الخدمات الإلكترونية هي مكانك المناسب.
 
- هل يتكرر التسجيل والتحقق للهوية الإلكترونية للحصول على خدمات جديدة؟
 
يتم التسجيل والتحقق للهوية الإلكترونية مرة واحدة، وتصبح بعدها صالحة ومقبولة من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية، كهوية رسمية إلكترونية معتمدة.
 
- ما هي مزايا التسجيل؟
 
التمتع بمجموعة من الخدمات البلدية التفاعلية مثل: خدمات رخص البناء، خدمات الرخص المهنية و غيرها من الخدمات التي تقدمها البلديات الفرعية.